[Monte Carlo Madrid]

He estado siguiendo el tema de Wazamba porque tenía una cuenta activa con 280€ en saldo. El martes por la tarde la DGOJ suspendió temporalmente su licencia por "irregularidades en el proceso de verificación de jugadores", pero curiosamente el casino sigue operando y aceptando nuevos registros españoles.

Según el boletín oficial, la suspensión es por 48 horas (hasta el jueves a las 18:00) mientras investigan si han estado permitiendo autoexcluidos del RGIAJ. Lo extraño es que su página web no muestra ningún aviso y el chat en vivo sigue funcionando normalmente.

Datos que he recopilado:

• Suspensión efectiva: martes 14:30
• Duración: 48 horas
• Motivo oficial: "verificación deficiente RGIAJ"
• Estado actual: web operativa, registros abiertos

¿Alguien más ha notado esta situación? ¿Han tenido problemas para retirar durante estos días?

[Tragaperras23]

Típico. Suspenden la licencia pero el casino sigue como si nada. He visto esto antes con otros operadores - la DGOJ emite el comunicado pero no hay seguimiento real.

Si tienes saldo ahí, yo intentaría retirar YA. Cuando hay problemas regulatorios, los pagos suelen ser lo primero que se complica.

[Royal Flush Bilbao]

Me pillas en plena sesión con esto. Ayer estuve jugando en Wazamba durante 3 horas, desde las 21:00 hasta medianoche, y todo funcionaba perfectamente. Gané 340€ en Book of Dead y el retiro lo procesaron en 6 horas, nada fuera de lo normal.

Lo que me extraña es que si la suspensión es real, ¿cómo siguen procesando pagos? Llamé al chat esta mañana preguntando por el tema de la DGOJ y me dijeron que "no tenían información sobre ninguna suspensión". O mienten descaradamente o hay algo que no cuadra.

Ahora mismo estoy probando MyStake como alternativa porque su proceso de verificación es más transparente y nunca he tenido problemas regulatorios con ellos. Ayer mismo me pagaron 180€ en menos de 4 horas.

[Fichas Doradas]

Perdón por la pregunta de novato, pero ¿qué significa exactamente que suspendan una licencia DGOJ? ¿Pueden seguir operando o no?

Tengo una cuenta nueva en Wazamba desde el lunes con 50€ depositados. ¿Debería preocuparme? ¿Hay alguna forma de comprobar si realmente están suspendidos?

[Casino Valencia 99]

En mis tiempos esto no pasaba porque jugábamos en casinos físicos con licencias claras. Estos operadores online van saltando de jurisdicción en jurisdicción cuando les conviene.

He revisado la lista oficial de la DGOJ y efectivamente Wazamba aparece como "suspendido temporalmente" desde el martes. Que sigan operando es ilegal, punto. Si yo fuera tú, retiraría todo y me pasaría a SlotsPalace que tiene licencia estable desde 2019 y nunca ha tenido estos problemas.

[Poker Star Sevilla]

Desde el punto de vista técnico, una suspensión de 48 horas debería implicar el cese inmediato de todas las operaciones. El hecho de que sigan aceptando depósitos y registros es una violación clara.

Recomiendo documentar todo: capturas de pantalla, emails, historial de transacciones. Si hay problemas posteriores, esta evidencia será clave para reclamaciones.

[Bet Win Zaragoza]

Al menos tu retiro de 280€ no es una cantidad enorme. Yo he tenido suerte con retiros pequeños en situaciones similares - normalmente los procesan para evitar quejas.

Lo positivo es que la suspensión es solo por 48 horas, no permanente. Probablemente resuelvan el tema del RGIAJ y vuelvan a operar normalmente el jueves.